Психологи выяснили, что «профессиональные» бренды спортивной амуниции, такие как Nike, являются своеобразным плацебо для спортсменов, заставляющим их выступать лучше, чем обычно, даже если используемые предметы не отличаются от неспортивной продукции, говорится в статье, опубликованной в Journal of Consumer Research.
«Полученные нами результаты показывают, что «высокопроизводительные» спортивные бренды действуют на людей примерно так же, как и эффект плацебо. Кроме того, мы выяснили, что бренды улучшают самооценку людей, заставляя их чувствовать себя комфортнее в рисковых ситуациях. Это, в свою очередь, снижает их тревожность и ведет к лучшим результатам», — заявил Франк Германн (Frank Germann) из университета Нотр-Дама (США).
Как объясняет Германн, среди многих профессионалов, в особенности среди спортсменов, есть целый ряд необъяснимых поверий, которые связаны с тем, как различные профессиональные марки спортивной амуниции или оборудования влияют на успех.
К примеру, гольфисты считают, что клюшки для гольфа от Nike работают лучше, чем другие путтеры, хоккеисты считают изоленту 3M идеальным материалом для обмотки клюшек, а системные администраторы предпочитают сетевое оборудование от компании Cisco. Вера в эти торговые марки настолько сильна, что их пользователи готовы платить лишние деньги за гарантию того, как они считают, что они позволят им достичь максимальных результатов.
Германн и его коллеги решили проверить, на чем основывается данная вера – на реальных преимуществах данных марок «профессиональных» товаров или на человеческом самовнушении – проследив за тем, как несколько гольфистов-новичков и профессионалов «тестировали» различные модели клюшек, и тем, как студенты проходили тест по математике.
Бодрящее свойство кофе оказалось иллюзией
Во время эксперимента ученые выдали сотне добровольцев из числа студентов их ВУЗов по одной из клюшек для гольфа, одна из которых была помечена символом фирмы Nike, а на второй не было никаких меток. На самом деле, и та и другая клюшка были одинаковыми, но участники опытов об этом не знали.
Наблюдая за их действиями на поле, авторы статьи заметили, что гольфисты, которым они выдали клюшки «Nike», заметно меньше тратили время на занесение мяча в лунку, и гораздо точнее ударяли по нему, чем это делали их конкуренты с «обычными клюшками». Схожий эффект наблюдался среди студентов, сдававших тест по математике в шумной комнате, которым ученые выдавали затычки для ушей производства 3М и «другой компании».
Плацебо: больной, обмани себя сам!
Что интересно, данный эффект проявлялся больше всего среди новичков, тогда как успехи профессиональных спортсменов и интеллектуалов не так сильно зависели от наличия у них «брендовой» клюшки или затычек среди ушей. Ученые это связывают с тем, что профессионалы больше уверены в себе, и самовнушение почти не нужно им для обретения спокойствия.
Как показали дальнейшие эксперименты, не все известные бренды вызывают такой эффект – необходимо, чтобы торговая марка ассоциировалась с успехом в спорте или других «профессиональных» сферах. К примеру, когда ученые приклеили шильдики «Гуччи» к клюшкам, результаты гольфистов не улучшились и остались на том же уровне, как и у пользователей небрендированых спортивных снарядов.
«Ироничным образом, наше исследование так же показывает, что потребители не ассоциировали эти торговые марки с улучшением своих результатов – они считали, что сами добились улучшения. Эту особенность их психики следует учитывать владельцам торговых марок, если они хотят улучшить свое положение на рынке», — заключает Германн.